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田國良赴市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線中心現(xiàn)場辦公

時間:2023-07-04   訪問量:1268

田國良赴市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線中心現(xiàn)場辦公

7月3日下午,市長田國良到市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線中心就政務(wù)服務(wù)熱線、審批服務(wù)等工作現(xiàn)場辦公,協(xié)調(diào)解決存在問題。他強調(diào),要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要指示批示精神,全面落實省委、省政府部署要求,進一步提升惠民服務(wù)質(zhì)量,讓人民群眾和市場主體滿意度更高。

田國良一行首先來到市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線中心,實地察看該中心運行情況,與現(xiàn)場工作人員認真交流,詳細詢問了工作情況和存在問題,并就提升便民熱線服務(wù)提出了具體要求。

隨后,田國良主持召開座談會,聽取市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線、市政務(wù)服務(wù)事項進駐、“雙盲”評審等情況匯報。他強調(diào),便民熱線要做到“一優(yōu)化四提升”,緊盯接通、登記、派單、回訪、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié),持續(xù)優(yōu)化工作流程,增強專業(yè)人員素養(yǎng),完善軟硬件設(shè)施,全面提升便民熱線接通率、處辦率、回訪率、滿意率。對審批服務(wù)事項全部進駐情況開展“回頭看”,堅持“應(yīng)進必進、辦事便利”,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)輔導(dǎo),持續(xù)優(yōu)化窗口設(shè)置和辦事流程,抓好日常督導(dǎo)考核,真正做到審批服務(wù)進一扇門、辦所有事。招標投標和政府采購領(lǐng)域要深化改革,推廣“雙盲”評審做法,深入開展專項整治,營造公平公正、規(guī)范高效、陽光透明的市場環(huán)境。

市直有關(guān)部門和相關(guān)企業(yè)負責(zé)同志參加活動。


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